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reputeer ist die einzige portalübergreifende Suchmaschine für Ärztebewertungen.

Über reputeer

reputeer ist die Plattform für digitales Reputations-Management: Schützen Sie Ihren guten Ruf im Internet – wir helfen Ihnen dabei!

Meinungsäußerungen und Bewertungen von Konsumenten im World Wide Web spielen eine zunehmend wichtige Rolle für die Kaufentscheidungen anderer Konsumenten. Die Nielsen-Studie 2015 hat dies nachdrücklich gezeigt: Nach den Empfehlungen durch Verwandte und Freunde kamen Online-Bewertungen schon an zweiter Stelle. Mehr als 60 Prozent der Befragten gaben an, dass Online-Kommentare und -Kritiken anderer Konsumenten für ihre Kaufentscheidungen relevant seien.

Dieses Phänomen geht Hand in Hand mit der immer weiter ausgreifenden Digitalisierung der Geschäftsprozesse und der steigenden Zahl von Business-Portalen, sozialen Netzwerken und Branchenverzeichnissen. Die wachsende Anzahl von Portalen und Netzwerken jedoch schafft ihrerseits wiederum immer mehr Raum für normale Internetnutzer, ihre Meinung via Online-Kommentar zu veröffentlichen. Dies alles führt im Zusammenspiel dazu, dass auch mehr Informationen im Netz publiziert und geteilt werden, sei es zu einer einzelnen Person, einer Firma, einem Produkt oder einer Organisation.



Verbraucher-Kommentare zunehmend relevanter

Das Internet trägt schon lange zur Meinungsbildung bei: Wo gibt es den günstigsten Kaffee in meiner Stadt? In welchem Hotel kann ich gut und preiswert übernachten? Wer ist der günstigste Stromanbieter? Diese Fragen waren schon vor zehn Jahren für viele Internetnutzer relevant, doch heute vertrauen viele von ihnen bei der Suche nach Antworten den Einschätzungen anderer, ansonsten völlig unbekannter Mitkonsumenten. Diesen mutmaßlich "authentischen" Meinungen wird dabei ein verhältnismäßig großes Vertrauen entgegengebracht, obwohl fast immer unklar ist, wer sich hinter dem Nickname oder dem anonymen Nutzerprofil verbirgt – alleine der Gestus des "normalen Konsumenten" schafft Vertrauen!

Neben dem Konsumgüterbereich und der Hotelsuche sind zunehmend auch Berufsgruppen und Branchen wie Ärzte, Kfz-Werkstätten und Anwälte von diesem Phänomen betroffen. Auf diversen Webseiten werden diese Dienstleister empfohlen, verglichen und kommentiert. Oftmals kennen die Betroffenen weder die Portale, noch die über sie abgegebenen Bewertungen und Meinungen. Das kann zu negativen Effekten führen, denn es gibt nicht nur positive Kommentare; auch Kritik – ob angebracht oder nicht – und sogenannte Schmähkritik sind mittlerweile Alltag auf den Bewertungsplattformen!



Das reputeer Projekt

„Wir sind der Meinung, dass jede natürliche Person und jedes Unternehmen sowie deren Vertreter wissen sollten, was über sie im Internet publiziert wird, und die Möglichkeit erhalten müssen, darauf adäquat zu reagieren.“

Aus diesem Grund haben wir im Jahr 2015 beschlossen, das Unternehmen reputeer zu gründen. Unser Projekt: ein Online-Portal, mit dessen Hilfe Menschen verschiedenster Berufsgruppen die Möglichkeit erhalten, sich schnell ein Bild über ihre Online-Reputation zu verschaffen

Das reputeer-Team besteht aus erfahrenen Online-Marketing-Spezialisten und Suchmaschinenexperten. Unser Service ermöglicht den Nutzern unseres Portals, ihr persönliches Online-Image auf der Grundlage zahlreicher Kommentare und Bewertungen transparent und leicht verständlich zu überblicken. Die Aufklärung über die eigene Internet-Reputation ist dabei nur der erste Schritt. Sind sie über ihr eigenes Netz-Image umfassend informiert, können unsere Kunden gezielt Reputations-Management betreiben. Unser Leistungskatalog umfasst natürlich auf Wunsch auch fundierte Handlungsempfehlungen und Ratschläge, wie das eigene Online-Image wirkungsvoll geschützt und verbessert werden kann.

Zur Erfassung der Online-Reputation unserer Nutzer durchsuchen unsere leistungsstarken "Crawler" permanent das Internet. Auf Grundlage dieser Informationsvielfalt errechnen wir den persönlichen Online-Reputations-Index (ORI) für jeden einzelnen unserer Kunden. Selbstverständlich legen wir dabei höchsten Wert auf den Datenschutz: Jede Kunden-Information behandeln wir absolut vertraulich!



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